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「営業とアフターフォロー担当は同じ人がいいです」

先週、コピー機(複合機)を新しくしました。
(^^♪

しかし、営業、設置、アフターフォロー、消耗品・・・
全部担当者が違います。

さて、早くも不都合が起こりました。
パソコンと複合機の連携が取れなくなりました。
IPアドレスが変更となり〇△×■・・・・
そんなエラー表示を出されても、さっぱり???
┐( ̄ヘ ̄)┌

信頼関係が出来ている営業の方は担当外。
メンテ担当の方と電話でやり取り・・・、
関連する他のIT企業とのやり取り・・・、
さらにたらいまわしにされた挙句、
有料での対応になりますと言われ・・・。
 (`ヘ´)

労力、時間もかかりへとへとです。
まだほとんど使ってないのに、
有料での設置し直しとは・・・。
 (`ヘ´)

営業とアフターフォローが同じ人なら、
こんな冷たい対応はできないはずです。

仕事を分業化している企業は多いです。
しかし、デメリットも大きいです。

手前味噌で恐縮ですが、弊社では、
ライフプランニングとその後のアフターフォローは一体です。
暖かい対応です
ヽ(^。^)ノ 

末永く安心感が違います
ヽ(^。^)ノ

よろしかったら、
まずは無料相談でいろいろお尋ねください。

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