過去のメルマガ
※過去のメルマガですので、制度や法律改正に伴い、現在と差異があることがございますのでご注意ください。
大企業病にかかっていませんか?
半年ほど前に、コピー複合機を新しくしたお話をしました。
すぐに不都合が起きたのですが、販売(営業)・リース・設置・メンテ・消耗品などでそれぞれ担当者が違っていて、たらい回しにされて全くスムースに行かず、すったもんだしました。
今回また不都合が起こり、あの時の不愉快な思いが甦ってきました。
大企業(大きな組織)はなかなか体質は変わらない、いや、変えられないんですよね。
しかし、連絡しないわけにはいきません。
果たして・・・、
案の定です。
今回は3人の担当者とお話をしなければなりませんでしたが、その3人はお互いに会ったこともないということでした。
担当者A: 「では、担当者Bから連絡させます」
待てど暮らせど連絡が来ないので、再び担当者Aに連絡しました。
今度はすぐに担当者Bから連絡がありましたが、内容がうまく伝わっていなくて・・・・、
で、結局のところは、
担当者B: 「では、担当者Cが〇〇日の午前10時にお伺いします」
ところが、当日の朝9時半ごろ、担当者Cから電話があり、
担当者C: 「今日そちらにお伺いする者ですが、午後2時ころになりますのでよろしくお願いします」
やっぱり、あーあ、でした (^^;
担当者が多すぎたり、コロコロ変わったりするのは絶対によくありません。
出来る限り変わらないのがいいと思っています。
変わる時も、しっかりと後継者に引き継ぐことが大事だと思います。
私どもは、そういった大企業病にかからないように、 少数精鋭主義で一生懸命がんばっています。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
セミナー講師のご依頼も受付中です。
詳しくはお問い合わせください。
facebook:https://www.facebook.com/fpico.net
HP:http://www.fpico.net
ブログ:http://blog.livedoor.jp/morehappy1
(有)FPiCO(エフピコ/FP今治コンサルティングオフィス)
〒799-1502愛媛県今治市喜田村2-5-14
TEL 0120-17-2414(無料通話・い〜な・つよいよ)
TEL 0898-36-6318 FAX 0898-36-6319
=いつまでも快いおつきあいができますように=
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すぐに不都合が起きたのですが、販売(営業)・リース・設置・メンテ・消耗品などでそれぞれ担当者が違っていて、たらい回しにされて全くスムースに行かず、すったもんだしました。
今回また不都合が起こり、あの時の不愉快な思いが甦ってきました。
大企業(大きな組織)はなかなか体質は変わらない、いや、変えられないんですよね。
しかし、連絡しないわけにはいきません。
果たして・・・、
案の定です。
今回は3人の担当者とお話をしなければなりませんでしたが、その3人はお互いに会ったこともないということでした。
担当者A: 「では、担当者Bから連絡させます」
待てど暮らせど連絡が来ないので、再び担当者Aに連絡しました。
今度はすぐに担当者Bから連絡がありましたが、内容がうまく伝わっていなくて・・・・、
で、結局のところは、
担当者B: 「では、担当者Cが〇〇日の午前10時にお伺いします」
ところが、当日の朝9時半ごろ、担当者Cから電話があり、
担当者C: 「今日そちらにお伺いする者ですが、午後2時ころになりますのでよろしくお願いします」
やっぱり、あーあ、でした (^^;
担当者が多すぎたり、コロコロ変わったりするのは絶対によくありません。
出来る限り変わらないのがいいと思っています。
変わる時も、しっかりと後継者に引き継ぐことが大事だと思います。
私どもは、そういった大企業病にかからないように、 少数精鋭主義で一生懸命がんばっています。
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